Vítejte na e-shopu firmy Papír plus
Papír plus, s.r.o. (http://www.papirplus.cz/)
Úvodní stránka » Vše o nákupu » Reklamační podmínky

Reklamační podmínky

Zákazník je povinen při převzetí zboží zkontrolovat nepoškození přepravních obalů a překontrolovat si množství zboží a kvalitu zboží. Nesprávné množství a zjevné vady zboží při dodávce je zákazník povinen reklamovat ihned, nejpozději však do dvou pracovních dnů od převzetí zboží. Na reklamaci je zákazník povinen použít reklamační list, na němž budou popsána vada jak kvalitativně tak kvantitativně projevená. V případě dodávky vadné služby či nesouladu mezi zbožím objednaným a dodaným, je zákazník povinen postupovat stejným způsobem. Zboží se zákazníkovi vymění protihodnotou okamžitě do finanční hodnoty 100 Kč bez DPH, s vyjímkou zboží vyrobeného pro zákazníka na zakázku, nebo na základě jeho zadání zvlášť upraveného. V ostatních případech bude reklamace posuzována dle obchodního zákoníku - tj.prodejce má na vyřízení reklamace až 30 dnů. Náklady na vyřízení reklamace nese plně společnost Papír plus s.r.o. v případě, že se jedná o reklamaci oprávněnou. V případě, že je reklamace shledána jako neoprávněná, má společnost Papír plus s.r.o. právo uplatnit náhradu vzniklých nákladů spojených s vyřízováním reklamace na zákazníkovi, který neoprávněnou reklamaci uplatnil. Na dodávané zboží je zákazníkovi poskytnuta záruční doba stanovená zákonem tj.2 roky. Nestandardní / prodloužená/ záruční doba musí být vždy uvedena v katalogovém listě zboží.

 

Kategorie zboží

Nákupní košík

Celková cena:
0,00 Kč s DPH

Info

Rychlý kontakt

Tel.: 581 203 627

Tel./fax: 581 738 809

e-mail: papirplus@papirplus.cz